Freshworks
-
Wie Hochschulen die Balance zwischen Komplexität und Einfachheit finden
Autor: Simon Hayward, General Manager und VP of Sales, International bei Freshworks Die Welt der Hochschulen hat sich in den…
Weiterlesen ... -
Operative Resilienz nach DORA: ITSM-Strategien im Finanzsektor
Autor: Ian Tickle, Chief of Global Field Operations bei Freshworks Die wachsende Abhängigkeit des Finanzsektors von IT-Infrastruktur bringt nicht nur…
Weiterlesen ... -
Back-to-Business: Wie KI-Agenten Einzelhandel auf Start ins neue Schuljahr vorbereiten
Autor: Ian Tickle, SVP, Chief of Global Field Operations bei Freshworks Mit dem Ende der Sommerferien beginnt für viele der…
Weiterlesen ... -
Wie KMUs mit KI ihre IT zum Wachstumstreiber machen
Kleine und mittlere Unternehmen orientieren sich im IT-Servicemanagement (ITSM) nicht mehr nur an den Standards großer Konzerne. Sie setzen zunehmend…
Weiterlesen ... -
KI spart 49 Jahre Arbeitszeit im IT-Support
Freshworks Benchmark Report Künstliche Intelligenz ist in der IT längst etabliert. Doch wenn es um den tatsächlichen Return on Investment…
Weiterlesen ...