IFM
-
ALLGEMEIN
Warum Unternehmen ihre Kundenansprache neu denken müssen
Kann man in schwierigen Zeiten neue Kunden gewinnen? Welche Strategieänderung und welches Werkzeug bringt dafür messbaren nutzen?
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
KI-erstellte Plattform für mentale Resilienz im Kundenservice: Die SUSI-IFM-App
KI-gestützte mentale Resilienz: IFM launcht SUSI-CS-XL für Kundenservice-Mitarbeiter. Weniger Krankheitstage, mehr Zufriedenheit - branchenindividuell anpassbar.
Weiterlesen ...