Kundenservice
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ALLGEMEIN
enviaM-Gruppe “Service-Champion” bei Strom und Gas
enviaM und MITGAS, einer der führenden ostdeutschen Energiedienstleister, überzeugen Kundinnen und Kunden mit hervorragendem Service. Das ist das Ergebnis der…
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ALLGEMEIN
Concentrix revolutioniert digitale Transformation und Customer Experience von Topunternehmen
(Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem einzigartigen Ansatz beschleunigt Concentrix die digitale Transformation von…
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WERBUNG & MARKETING
Kundenservice Barometer 2025
Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft – und wo Kunden sie…
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ALLGEMEIN
Mobile Office Management startet MOM KI-Telefonie
Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI Telefonie eine neue Dienstleistung auf…
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ALLGEMEIN
SHK: Mit Echtzeit-Support durch die Heizperiode
Unsere Live Video Support-Lösung tele-LOOK ermöglicht SHK-Betrieben sofortige, präzise Ferndiagnose bei defekten Anlagen. Durch geführte Selbsthilfe werden unnötige Anfahrten reduziert.
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BUSINESS
Service neu gedacht – Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV Ab 20:15 auf dem YouTube-Kanal von Welt der Wunder:…
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ALLGEMEIN
Service neu gedacht – Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV
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ALLGEMEIN
Cluster Reply unterstützt die KI-First-Strategie von Riverty für menschenzentrierten Omnichannel-Kundenservice
Cluster Reply (https://www.reply.com/cluster-reply-germany/de), spezialisiert auf digitale Plattformlösungen mit Microsoft-Technologien, hat gemeinsam mit dem Fintech-Unternehmen Riverty (https://www.riverty.com/de/) eine zukunftsweisende Kundenserviceplattform (https://www.reply.com/de/artificial-intelligence/riverty-transforms-customer-service)…
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ALLGEMEIN
Cluster Reply unterstützt die KI-First-Strategie von Riverty
Menschenzentrierter Omnichannel-Kundenservice
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ALLGEMEIN
hey contact heroes präsentiert Innovationen für digitalen Kundendialog auf der DMEXCO 2025
hey contact heroes zeigt auf der DMEXCO 2025, wie smarter Kundendialog über alle Kanäle hinweg Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit sichtbar…
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