Kundenservice
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ERP fürs IT-Systemhaus: Wie integrierte Systeme den Service verbessern und das Wachstum beschleunigen
Ein ERP-System vernetzt alle Bereiche im IT-Systemhaus, automatisiert Abläufe und schafft Transparenz. So steigert es Effizienz und Wachstum nachhaltig.
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ALLGEMEIN
Kognitive Assistenzsysteme revolutionieren Unternehmen
In einer zunehmend komplexen und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt schafft PREDICTA|ME smarte Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Effizienz signifikant zu steigern, Kosten zu…
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ALLGEMEIN
Hitzewellen im Außendienst: Unternehmen stehen in der Pflicht – Digitale Lösungen entlasten Servicepersonal
Hitzewellen belasten den Außendienst. Warum Unternehmen jetzt handeln und mit digitalen Lösungen wie Live Video Support Gesundheit und Servicequalität sichern…
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WERBUNG & MARKETING
Vigan Veliu: So hilft KI dem Mittelstand 2025 zu wachsen
KMUs setzen 2025 vermehrt auf Künstliche Intelligenz – für mehr Effizienz, digitale Sichtbarkeit und automatisierte Prozesse. Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt…
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ALLGEMEIN
DHfPG gewinnt Deutschen Service-Preis 2025
Die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) wurde beim renommierten Deutschen Service-Preis 2025 ausgezeichnet. Das Deutsche Institut für Service-Qualität…
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ALLGEMEIN
IBM über den Weihnachtsmann 2.0
KI transformiert den Kundenservice am Nordpol In der hektischen Vorweihnachtszeit hat der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun. Die Globalisierung…
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