Kundenzufriedenheit
-
BAU & IMMOBILIEN
Amica gewinnt Plus X Award 2026 – zum achten Mal in Folge für „Höchste Kundenzufriedenheit“
Elektrogroßgerätehersteller verteidigt Auszeichnung bei Einbaugeräten acht Jahre in Folge Acht Jahre, acht Auszeichnungen: Beim Plus X Award 2026, dem größten…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
E WIE EINFACH glänzt als Digital- und Preis-Champion
Köln, 01.06.2026. E WIE EINFACH wurde in zwei aktuellen Studien mit Spitzenplatzierungen ausgezeichnet: "Preis-Champion 2026" sowie "Digital Champions 2026".
Weiterlesen ... -
WIRTSCHAFT
Sparda-Bank Nürnberg eG gehört zu den fairsten Filialbanken Deutschlands – Bestnoten im Ranking von FOCUS MONEY
Die Sparda-Banken zählen zu den fairsten Filialbanken in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Analyse- und Beratungsgesellschaft…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
Starkes Kundenvertrauen: edlohn überzeugt mit herausragendem NPS-Wert
Zum wiederholten Mal übertrifft das Saarbrücker Unternehmen den Branchendurchschnitt im Bereich B2B-Software und SaaS Saarbrücken, 28. April 2026 – Mit…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
So wecken Handwerkerbetriebe mehr Interesse bei möglichen Kunden
In einem Markt, in dem Kunden oft monatelang auf Termine warten, geht es bei der Kundengewinnung um Vertrauen, Sichtbarkeit und…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
Professionellen Handwerksbetrieben ist Zuverlässigkeit besonders wichtig
Im Handwerk ist Zuverlässigkeit nicht nur eine nette Eigenschaft, sondern das Fundament des Geschäftsmodells. Wer pünktlich erscheint und Wort hält,…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
Erfolgreiche Empfehlungsstrategien für Handwerksbetriebe
Empfehlungsstrategien sind für Handwerker sehr wichtig und erfolgreich. Sie zählen zu den wichtigsten Instrumenten in der Neukundengewinnung.
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
Die Qualitätsstrategie von Handwerksbetrieben sollte eine Alleinstellung enthalten
Die Qualitätsstrategie eines Handwerksbetriebs sollte unbedingt eine Alleinstellung, auch bekannt als Unique Selling Proposition oder USP enthalten.
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
Darum gewinnen digitale Qualitätsnachweise im Handwerk zunehmend an Bedeutung
Die Bedeutung digitaler Qualitätsnachweise im Handwerk wächst aus mehreren zentralen Gründen. Diese betreffen sowohl die Effizienz der Betriebe als auch…
Weiterlesen ... -
ALLGEMEIN
KI-erstellte Plattform für mentale Resilienz im Kundenservice: Die SUSI-IFM-App
KI-gestützte mentale Resilienz: IFM launcht SUSI-CS-XL für Kundenservice-Mitarbeiter. Weniger Krankheitstage, mehr Zufriedenheit - branchenindividuell anpassbar.
Weiterlesen ...