Kundenzufriedenheit
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WERBUNG & MARKETING
Kundenservice-Barometer 2026: Servicequalität schlägt Preis – Künstliche Intelligenz wird zum Schlüssel für nahtlose Customer Experience
KI-Boom & Erwartungshaltung: 70 % der Verbraucher nutzen generative KI. Fast die Hälfte bevorzugt eine Sofortlösung durch KI gegenüber langen…
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ALLGEMEIN
Besondere Kundenzufriedenheit mit enviaM
Verbraucher zeigen sich höchst zufrieden mit enviaM. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie „Deutschland-Monitor – Höchste Kundenzufriedenheit“ vom Tagesspiegel…
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ALLGEMEIN
Rheingas bestätigt hohe Service- und Montagequalität im TÜV-Audit
Montagequalität erreicht in der Gesamtbewertung Note 1,18 Brühl, 17.08.2026 Rheingas (https://www.rheingas.de/fluessiggas/service-wartung/fluessiggastank-pruefung) hat das aktuelle Audit des TÜV NORD zur „Geprüften…
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BAU & IMMOBILIEN
Amica gewinnt Plus X Award 2026 – zum achten Mal in Folge für „Höchste Kundenzufriedenheit“
Elektrogroßgerätehersteller verteidigt Auszeichnung bei Einbaugeräten acht Jahre in Folge Acht Jahre, acht Auszeichnungen: Beim Plus X Award 2026, dem größten…
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ALLGEMEIN
E WIE EINFACH glänzt als Digital- und Preis-Champion
Köln, 01.06.2026. E WIE EINFACH wurde in zwei aktuellen Studien mit Spitzenplatzierungen ausgezeichnet: "Preis-Champion 2026" sowie "Digital Champions 2026".
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WIRTSCHAFT
Sparda-Bank Nürnberg eG gehört zu den fairsten Filialbanken Deutschlands – Bestnoten im Ranking von FOCUS MONEY
Die Sparda-Banken zählen zu den fairsten Filialbanken in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Analyse- und Beratungsgesellschaft…
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ALLGEMEIN
Starkes Kundenvertrauen: edlohn überzeugt mit herausragendem NPS-Wert
Zum wiederholten Mal übertrifft das Saarbrücker Unternehmen den Branchendurchschnitt im Bereich B2B-Software und SaaS Saarbrücken, 28. April 2026 – Mit…
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ALLGEMEIN
So wecken Handwerkerbetriebe mehr Interesse bei möglichen Kunden
In einem Markt, in dem Kunden oft monatelang auf Termine warten, geht es bei der Kundengewinnung um Vertrauen, Sichtbarkeit und…
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ALLGEMEIN
Professionellen Handwerksbetrieben ist Zuverlässigkeit besonders wichtig
Im Handwerk ist Zuverlässigkeit nicht nur eine nette Eigenschaft, sondern das Fundament des Geschäftsmodells. Wer pünktlich erscheint und Wort hält,…
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ALLGEMEIN
Erfolgreiche Empfehlungsstrategien für Handwerksbetriebe
Empfehlungsstrategien sind für Handwerker sehr wichtig und erfolgreich. Sie zählen zu den wichtigsten Instrumenten in der Neukundengewinnung.
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