Service Desk
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ALLGEMEIN
ITSM 2026: Darauf kommt es an und warum HEINZELMANN Service.Desk überzeugt
ITSM 2026 ist mehr als Ticketing: Zukunftssicheres IT Service Management braucht integrierte ITAM- und CMDB-Daten, ITIL-4-Prinzipien und Automatisierung mit Governance.
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ALLGEMEIN
AB IN DIE CLOUD GmbH
Keine eigenen IT-Admins? So wird Ihr Betrieb trotzdem sicher, schnell und sorgenfrei AB IN DIE CLOUD (https://abindiecloud.com/)AB IN DIE CLOUD…
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ALLGEMEIN
audius empfiehlt Zero Level Support als tragende Säule im Service Management
Neue Assistenzsysteme unterstützen mit KI und Automatisierung Endanwender im Self-Service und steigern so Nutzerzufriedenheit und Kosteneffizienz. Zudem schaffen sie Freiräume…
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ALLGEMEIN
net!IT bietet Zertifizierung für Service Desk
Erste Service Desk Knowledge Management Zertifizierung verabschiedet Auf dem diesjährigen Service Management Event wurde erstmals eine Zertifizierung für Knowledge Management…
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