Kundenservice
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WERBUNG & MARKETING
DAS SIND DIE SIEGER VON “KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026”!
Am 05. November 2025 wurden im Gibson Club in Frankfurt zum sechsten Mal Deutschlands beste Kundenservice-Teams ausgezeichnet. Beim Audit und…
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ALLGEMEIN
eprimo überzeugt erneut als Service-Champion im Bereich Ökostrom
Gold im großen Service-Ranking – eprimo mit dem Spitzenplatz unter den Ökostromanbietern im Ranking von ServiceValue und DIE WELT ausgezeichnet…
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ALLGEMEIN
enviaM-Gruppe “Service-Champion” bei Strom und Gas
enviaM und MITGAS, einer der führenden ostdeutschen Energiedienstleister, überzeugen Kundinnen und Kunden mit hervorragendem Service. Das ist das Ergebnis der…
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ALLGEMEIN
Concentrix revolutioniert digitale Transformation und Customer Experience von Topunternehmen
(Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem einzigartigen Ansatz beschleunigt Concentrix die digitale Transformation von…
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WERBUNG & MARKETING
Kundenservice Barometer 2025
Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft – und wo Kunden sie…
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ALLGEMEIN
Mobile Office Management startet MOM KI-Telefonie
Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI Telefonie eine neue Dienstleistung auf…
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ALLGEMEIN
SHK: Mit Echtzeit-Support durch die Heizperiode
Unsere Live Video Support-Lösung tele-LOOK ermöglicht SHK-Betrieben sofortige, präzise Ferndiagnose bei defekten Anlagen. Durch geführte Selbsthilfe werden unnötige Anfahrten reduziert.
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BUSINESS
Service neu gedacht – Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV Ab 20:15 auf dem YouTube-Kanal von Welt der Wunder:…
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ALLGEMEIN
Service neu gedacht – Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV
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ALLGEMEIN
Cluster Reply unterstützt die KI-First-Strategie von Riverty für menschenzentrierten Omnichannel-Kundenservice
Cluster Reply (https://www.reply.com/cluster-reply-germany/de), spezialisiert auf digitale Plattformlösungen mit Microsoft-Technologien, hat gemeinsam mit dem Fintech-Unternehmen Riverty (https://www.riverty.com/de/) eine zukunftsweisende Kundenserviceplattform (https://www.reply.com/de/artificial-intelligence/riverty-transforms-customer-service)…
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